ESR 風冷 15W 三合一磁吸無線充電支架

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如果我的手機無法透過 磁吸式(MagSafe) 充電器進行無線充電/充電速度過慢，該怎麼辦？
如果我的 AirPods 充電盒無法充電/充電速度很慢，該怎麼辦？
如何安全地將手機固定在 MagSafe 充電器上？
我該如何保養我的Apple Watch行動充電器？
How does the ESR warranty work?
All ESR products include a 12-month warranty. Register your product to extend it to 24 months.
Need help? Our support team will reply within one business day.
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ESR 15W 3-in-1 Wireless Charging Station with CryoBoost (HaloLock)

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FAQ

如果我的手機無法透過 磁吸式(MagSafe) 充電器進行無線充電/充電速度過慢，該怎麼辦？
請確認：
● 您的手機為具備 磁吸式(MagSafe) 功能的 iPhone（iPhone 12 系列或更新機型）。
● 使用隨附的充電線。
● 您的電源適配器或 USB 埠輸出功率至少為 30W。
● 您的保護殼厚度低於 2 公釐。
● 手機與充電器之間無金屬配件、信用卡或彈出式支架。

無線充電速度補充說明：
● 無線充電速度較有線充電慢。
● 減少手機同時開啟的應用程式數量可提升充電速度。
● 高溫環境會降低充電速度並限制功率輸出，此為無線充電過程中的正常現象。
● 若 iPhone 在 80% 停止充電，可能是「優化電池充電」功能所致。請關閉此功能檢視是否改善：點擊「設定」>「電池」>「電池健康度」> 關閉「優化電池充電」。若未啟用此功能，問題多半源於 iOS 系統升級，請更新系統或等待下次系統升級。


如果我的 AirPods 充電盒無法充電/充電速度很慢，該怎麼辦？
若您的 AirPods 充電盒無法充電或充電速度緩慢，請檢查以下事項：

● 確認您的 AirPods 充電盒支援無線充電。具備外部指示燈的充電盒即支援無線充電。（請參閱 Apple 支援：辨識您的 AirPods）
● 保護殼厚度需小於 2 公釐。
● 充電盒需精確置於充電板中央。

關於 AirPods 無線充電的補充資訊：
● 無線充電速度通常慢於有線充電
● AirPods 最大充電輸出功率為 5W
● 充電開始時充電盒指示燈會亮起約 8 秒，充電過程中不會持續亮燈
若問題仍未解決，可聯繫 ESR 尋求進一步協助。請簡述您已嘗試的步驟，以便我們更快為您提供支援。


如何安全地將手機固定在 MagSafe 充電器上？

手機吸附問題通常由不相容的手機型號或非磁性保護殼引起。

請確認：

● 您的手機為搭載 MagSafe 的 iPhone（iPhone 12 系列或更新機型）。

● 您的保護殼為 MagSafe 專用保護殼或內建磁吸環的保護殼。

我該如何保養我的Apple Watch行動充電器？
充電時，可取下保護蓋並將其固定於充電器背面，避免遺失。
關於連接器防護的補充說明：
● 充電完成後，請重新裝上保護蓋，以防止連接器受灰塵、污垢及外力損壞。


How does the ESR warranty work?
All ESR products include a 12-month warranty. Register your product to extend it to 24 months.
Need help? Our support team will reply within one business day.
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