ESR 雅置系列 磁吸無線充電器

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FAQ

使用 MagSafe(磁吸) 充電器時手機發熱該怎麼辦？
如果我的手機無法透過 磁吸式(MagSafe) 充電器進行無線充電/充電速度過慢，該怎麼辦？
如何安全地將手機固定在 MagSafe 充電器上？
How does the ESR warranty work?
All ESR products include a 12-month warranty. Register your product to extend it to 24 months.
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ESR 15W mini Kickstand Wireless Charger

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FAQ

使用 MagSafe(磁吸) 充電器時手機發熱該怎麼辦？
為防止充電時過熱，請避免：
● 使用厚度超過2毫米的手機殼。
● 在手機與行動電源之間放置金屬配件、信用卡或彈出式支架。

若發生過熱情況，充電器將進入過熱保護模式並暫停充電。此時請：
● 將手機從充電器上拔除，取下手機殼，讓手機與充電器冷卻。
● 關閉手機上未使用的應用程式。
● 待手機與充電器冷卻後，即可恢復充電。



如果我的手機無法透過 磁吸式(MagSafe) 充電器進行無線充電/充電速度過慢，該怎麼辦？
請確認：
● 您的手機為具備 磁吸式(MagSafe) 功能的 iPhone（iPhone 12 系列或更新機型）。
● 使用隨附的充電線。
● 您的電源適配器或 USB 埠輸出功率至少為 20W。
● 您的保護殼厚度低於 2 公釐。
● 手機與充電器之間無金屬配件、信用卡或彈出式支架。

無線充電速度補充說明：
● 無線充電速度較有線充電慢。
● 減少手機同時開啟的應用程式數量可提升充電速度。
● 高溫環境會降低充電速度並限制功率輸出，此為無線充電過程中的正常現象。
● 若 iPhone 在 80% 停止充電，可能是「優化電池充電」功能所致。請關閉此功能檢視是否改善：點擊「設定」>「電池」>「電池健康度」> 關閉「優化電池充電」。若未啟用此功能，問題多半源於 iOS 系統升級，請更新系統或等待下次系統升級。



如何安全地將手機固定在 MagSafe 充電器上？
手機吸附問題通常由不相容的手機型號或非磁性保護殼引起。

請確認：
● 您的手機為搭載 MagSafe 的 iPhone（iPhone 12 系列或更新機型）。
● 您的保護殼為 MagSafe 專用保護殼或內建磁吸環的保護殼。


How does the ESR warranty work?
All ESR products include a 12-month warranty. Register your product to extend it to 24 months.
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