ESR HaloLock 航空手機支架
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FAQ
如何確保手機能穩固地安裝在手機支架上？
若夾具的夾持力薄弱或不穩定，該如何處理？
若旋轉臂難以轉動該怎麼辦？
How does the ESR warranty work?
All ESR products include a 12-month warranty. Register your product to extend it to 24 months.
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ESR Airplane Phone Holder Mount (HaloLock)
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FAQ
如何確保手機能穩固地安裝在手機支架上？
| 手機無法吸附的問題通常是由於手機型號不相容或使用非磁性保護殼所致。 請確認： ● 您的手機為搭載 磁吸式(MagSafe) 的 iPhone（iPhone 12 系列或更新機型）。 ● 您的保護殼為 磁吸式(MagSafe) 專用保護殼，或具備磁吸環的保護殼。 |
若夾具的夾持力薄弱或不穩定，該如何處理？
| 若夾具無法牢固夾持，請嘗試以下方法： 1. 增加物體厚度： 若物體過薄，夾具可能無法緊密夾持。請增加物體厚度，使彈簧式機構能施加更大壓力以強化夾持力。 2. 確保正確夾持： 確認夾具已完全包覆物體。避免在圓弧表面使用夾具，此類表面可能導致夾持不穩。平坦表面效果最佳。 遵循上述要點後，您應能獲得更穩固可靠的夾持效果。 |
若旋轉臂難以轉動該怎麼辦？
| 轉動旋轉臂困難可能由以下原因造成： 1. 高扭矩設計確保穩定性： 旋轉臂採用高扭矩設計以維持穩定位置，這可能導致轉動較為費力。定位後請盡量保持同一方向，減少頻繁調整的需求。 2. 異物或污垢： 機械結構內可能有灰塵或碎屑進入導致阻力。請用濕布或棉花棒輕柔清潔旋轉區域，清除積聚物。 3. 零件損壞或磨損： 檢查是否有裂痕或彎曲等明顯損傷。若發現異常，請聯繫客戶支援申請更換零件。 解決上述因素後，旋轉臂應能更順暢地轉動。 |
How does the ESR warranty work?
All ESR products include a 12-month warranty. Register your product to extend it to 24 months.
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