ESR 二合一磁吸無線充電支架
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如果我的手機無法透過 磁吸式(MagSafe) 充電器進行無線充電/充電速度過慢，該怎麼辦？
如果我的 AirPods 充電盒無法充電/充電速度很慢，該怎麼辦？
如何安全地將手機固定在 MagSafe 充電器上？
How does the ESR warranty work?
All ESR products include a 12-month warranty. Register your product to extend it to 24 months.
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ESR 2-in-1 Modular Wireless Charger (HaloLock)
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如果我的手機無法透過 磁吸式(MagSafe) 充電器進行無線充電/充電速度過慢，該怎麼辦？
| 請確認： ● 您的手機為具備 磁吸式(MagSafe) 功能的 iPhone（iPhone 12 系列或更新機型）。 ● 使用隨附的充電線。 ● 您的電源適配器或 USB 埠輸出功率至少為 20W。 ● 您的保護殼厚度低於 2 公釐。 ● 手機與充電器之間無金屬配件、信用卡或彈出式支架。 無線充電速度補充說明： ● 無線充電速度較有線充電慢。 ● 減少手機同時開啟的應用程式數量可提升充電速度。 ● 高溫環境會降低充電速度並限制功率輸出，此為無線充電過程中的正常現象。 ● 若 iPhone 在 80% 停止充電，可能是「優化電池充電」功能所致。請關閉此功能檢視是否改善：點擊「設定」>「電池」>「電池健康度」> 關閉「優化電池充電」。若未啟用此功能，問題多半源於 iOS 系統升級，請更新系統或等待下次系統升級。 |
如果我的 AirPods 充電盒無法充電/充電速度很慢，該怎麼辦？
| 若您的 AirPods 充電盒無法充電或充電速度緩慢，請檢查以下事項： ● 確認您的 AirPods 充電盒支援無線充電。具備外部指示燈的充電盒即支援無線充電。（請參閱 Apple 支援：辨識您的 AirPods） ● 保護殼厚度需小於 2 公釐。 ● 充電盒需精確置於充電板中央。 關於 AirPods 無線充電的補充資訊： ● 無線充電速度通常慢於有線充電 ● AirPods 最大充電輸出功率為 5W ● 充電開始時充電盒指示燈會亮起約 8 秒，充電過程中不會持續亮燈 若問題仍未解決，可聯繫 ESR 尋求進一步協助。請簡述您已嘗試的步驟，以便我們更快為您提供支援。 |
如何安全地將手機固定在 MagSafe 充電器上？
| 手機吸附問題通常由不相容的手機型號或非磁性保護殼引起。 請確認： ● 您的手機為搭載 MagSafe 的 iPhone（iPhone 12 系列或更新機型）。 ● 您的保護殼為 MagSafe 專用保護殼或內建磁吸環的保護殼。 |
How does the ESR warranty work?
All ESR products include a 12-month warranty. Register your product to extend it to 24 months.
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