ESR HaloLock 磁電空間 巧盾系列 手機殼 鏡頭支架款
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FAQ
如何將前螢幕保護蓋與後蓋分離？
如果這個保護殼不適合我的裝置，我該怎麼辦？
若收到商品已使用或損壞，該如何申請更換？
為什麼我的透明手機殼會變黃？
How does the ESR warranty work?
All ESR products include a 12-month warranty. Register your product to extend it to 24 months.
Need help? Our support team will reply within one business day.
After-sales help
激活保修
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ESR Armor Tough Case with Stash Stand for iPhone
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FAQ
如何將前螢幕保護蓋與後蓋分離？
請從右下角輕輕展開，接著展開其餘三個角。
如果這個保護殼不適合我的裝置，我該怎麼辦？
若您訂購的手機殼不適用於您的裝置，請提供裝置型號名稱或編號。我們將寄送正確尺寸的產品，無需辦理退貨。
如何查詢裝置型號：
iPhone：前往「設定」>「一般」>「關於本機」>「型號名稱/型號編號」
若收到商品已使用或損壞，該如何申請更換？
請將您收到的商品照片連同收件地址寄給我們，我們將免費寄送替換品。
為什麼我的透明手機殼會變黃？
我們所有的透明手機殼均採用頂級TPU材質全數或部分製成，能長時間維持透明度。然而，TPU材質長期暴露於陽光、汗水及/或護膚品中易產生泛黃現象。
為防止泛黃，建議定期使用酒精濕巾清潔手機殼內外表面，並避免長時間暴露於陽光、汗水及/或護膚品中。
若手機殼於保固期內出現泛黃現象，請聯繫我們，我們將提供免費更換服務，無需退貨。
How does the ESR warranty work?
All ESR products include a 12-month warranty. Register your product to extend it to 24 months.
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